Navigare con diverse barche nelle isole della Dalmazia

Domande frequenti

• La mia crociera è 100% italofona?

  Si prega di notare che questa crociera non è aperta esclusivamente ai viaggiatori italiani. È abbastanza comune incontrare persone di varie nazionalità a bordo delle nostre crociere poiché attiriamo una clientela internazionale. Ciò consente molti scambi arricchenti e grandi incontri!
  Inoltre gli equipaggi sono prevalentemente di lingua inglese e qualificati per offrirvi un servizio multilingue.

• Posso prenotare i miei voli o un soggiorno oltre alla crociera?

  SÌ!
  La nostra agenzia di viaggi offre a tutti i clienti che si imbarcano per una crociera la possibilità di prenotare il volo o l'alloggio. Le nostre offerte su misura si adattano alle vostre esigenze e al vostro budget.
  
  Abbiamo creato due offerte personalizzabili al 100%:
  - Servizio Sérénité: prenotazione dei biglietti aerei.
  - Servizio Extension: prenotazione del vostro alloggio (hotel, bed and breakfast, case vacanza, ecc.) e/o di attività supplementari (escursioni, visite guidate, noleggio auto, ecc.) per approfittare della ricchezza del patrimonio naturale e culturale.
  
  I nostri consulenti, specialisti della destinazione, vi invieranno le loro migliori proposte per la vostra vacanza.

• Cosa succede in caso di cancellazione?

  In caso di cancellazione, è necessario informare il proprio consulente GlobeSailor il prima possibile. Qualunque sia la causa, saranno applicate le seguenti penali di annullamento: fino a 90 giorni prima della partenza: 50% /// da 89 a 42 giorni: 75% /// da 41 giorni alla partenza: 100% della prenotazione.
  
  Consigliamo ai nostri clienti di sottoscrivere un'assicurazione di annullamento con Ouest Assurance.

• Quali pagamenti devo fare per confermare la mia prenotazione?

  Per confermare la vostra prenotazione, dovete informare il vostro consulente GlobeSailor che terrà un'opzione per voi fino alla ricezione del vostro deposito. La prenotazione sarà considerata definitiva solo dopo aver ricevuto il vostro acconto (tramite bonifico bancario, Paypal o carta di credito), tra il 30% e il 50% del costo totale della prenotazione. Un deposito del 100% sarà richiesto per tutte le prenotazioni effettuate entro un mese dalla partenza. Il saldo deve essere pagato al più tardi 45 giorni prima della data di imbarco.

• Per quanto riguarda l'approvvigionamento?

  Il rifornimento non è incluso nel vostro pacchetto, tuttavia, vi suggeriamo di fare la spesa (cibo e bevande) prima del vostro arrivo. Offriamo diversi tipi di pacchetti. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.

• Chi si occuperà del mio trasporto aereo in Croazia?

  I biglietti aerei possono essere prenotati dal team GlobeSailor. Basta dirlo al tuo consulente quando prenoti la tua crociera.

• Come sono organizzati i miei trasferimenti dall'aeroporto alla barca?

  I vostri trasferimenti non sono inclusi nel vostro pacchetto crociera. Se lo desidera, il suo consulente GlobeSailor può aiutarla ad organizzarli. Non esitate a contattare il vostro consulente GlobeSailor per ulteriori informazioni.

• Di quali documenti ho bisogno per un viaggio in Croazia?

  Tutti i cittadini italiani possono entrare liberamente con una carta d'identità nazionale o un passaporto valido (per qualsiasi soggiorno inferiore a 3 mesi).
  
  Queste informazioni sono soggette a modifiche da parte delle autorità del paese visitato. Non è insolito che le regole di attraversamento della frontiera cambino. Vi consigliamo quindi vivamente di consultare la sezione "consigli ai viaggiatori" del sito del Ministero degli Affari Esteri: https://www.viaggiaresicuri.it/country/HRV
  I cittadini di altri paesi devono contattare il consolato del loro paese d'origine per informazioni sulle formalità.

• Cos'è una crociera in flottiglia?

  La crociera in flottiglia consiste nel seguire con altre barche (monoscafi o catamarani) mentre si è guidati da una nave ammiraglia. A bordo di questa imbarcazione: uno skipper, un tecnico e una hostess saranno al vostro servizio se necessario (manovre in porto, ancoraggio...). Riceverai anche un briefing quotidiano sulla tua navigazione, i porti di scalo, il tempo, ecc.
  L'altro vantaggio di questo tipo di programma è la libertà di movimento. Infatti, se si desidera andare in un posto particolare, si può facilmente sgattaiolare via per qualche ora (informando l'ammiraglia in anticipo, naturalmente).
  Le flottiglie sono per tutti, che tu sia un principiante o un marinaio esperto. Infatti, il noleggio della vostra barca può essere fatto con o senza skipper.
  
  In breve, questo è un tipo di crociera che si adatta sia alle coppie che alle famiglie e agli amici.

• Quali misure sanitarie sono in atto a causa di Covid-19?

  Tutti i membri dell'equipaggio dell'ammiraglia hanno ricevuto una formazione completa sulle procedure di igiene (pulizia e disinfezione). L'equipaggio effettuerà controlli giornalieri della temperatura e rispetterà il più possibile le misure di distanza sociale con i clienti. Se non è possibile mantenere queste distanze, l'equipaggio di testa indosserà maschere e guanti protettivi.
  
  Di seguito sono riportate le misure prese sulle barche:
  

  • Ogni barca sarà disinfettata mediante nebulizzazione, immediatamente dopo il ritorno al molo. Sarà poi pulito, igienizzato e disinfettato di nuovo prima del prossimo imbarco
  • Bicchieri, tazze e posate saranno accuratamente puliti e sigillati prima della crociera.
  • La biancheria da letto, comprese le lenzuola e le federe, sarà anche messa in un sacchetto sigillato.
  • Sarà fornito anche un nuovo kit di cura che include uno spray disinfettante, salviette per le mani e prodotti disinfettanti
  • Maschere da snorkeling e boccagli gratuiti non saranno più offerti per la tua crociera. Tuttavia, continueremo a fornirvi pinne gratuite. Si consiglia di portare la propria maschera da snorkeling. In alcune destinazioni, l'attrezzatura nuova può essere disponibile per l'acquisto all'arrivo al porto.

  Contattateci per avere tutti i dettagli delle misure adottate dal personale.