La migliore esperienza di noleggio che abbia mai avuto
Tradotto automaticamente.
Cosa odiamo tutti del noleggio di una barca?
- I tempi di attesa tra il check-in dello skipper e l'accesso alla barca (spesso oltre 5 ore con grandi operazioni)
- Barche in cattive condizioni / non completamente funzionali
- Penali esorbitanti quando le cose si rompono per usura (nascondendosi dietro 'politiche / contratti')
Paralos (seconda volta quest'anno per me) ha ancora una volta dimostrato che è POSSIBILE avere un'esperienza di noleggio senza nessuno di questi problemi.
Check-in:
- arrivato alle 10:30, documentazione completata entro le 11:00. Barca disponibile dalle 14:30
- noleggio aggiuntivo di gennaker / SUP. Tutto presente e corretto.
- ricevuto un servizio navetta GRATUITO per il supermercato locale per il rifornimento - insieme alla consegna GRATUITA di tutte le provviste: ALLA BARCA.
- barca disponibile alle 14:30 come informato.
- controllo inventario / approvazione della partenza alle 15:30.
Durante il noleggio:
- Alzato il gennaker con 4 nodi di vento. Nel momento in cui si è riempito di vento - è completamente esploso dal telaio (linea di cucitura roach / testa e l'intera lunghezza del leech).
- Dopo aver recuperato la vela, assicurato che la barca e tutto l'equipaggio fossero al sicuro, ho immediatamente inviato un messaggio al Fleet Operations Manager, inviandogli una foto della posizione / stato del vento, spiegando cosa era successo. Ho indicato che nella mia esperienza questo non è assolutamente normale.
- Risposta immediata dal Fleet Operations Manager. Felice che fossimo tutti al sicuro, ha completamente concordato che non è normale. Ha suggerito di continuare a navigare e godersi la vacanza.
Check-out:
- Il personale a terra era pronto ad accogliere le linee di poppa e assistere nell'ormeggio.
- Ci è voluto un po' di tempo perché il subacqueo arrivasse (a dire il vero siamo arrivati a mezzogiorno prima del rush delle 17-18, quindi era inaspettato)
- Restituzione completa del deposito; senza penali per la vela - poiché era chiaramente un difetto della vela, non un errore dell'utente)
In sintesi - un'esperienza superba.